Le syndicat Commerce de l’OGBL et son comité Horeca souhaitent réagir aux propos tenus récemment par le secrétaire général de la fédération patronale Horesca sur les ondes de RTL. En effet, en tant qu’invité de l’émission Background, ce 3 décembre, François Koepp a abordé le manque de main-d’œuvre dans le secteur de l’Horeca comme il le fait régulièrement depuis plusieurs mois. A l’heure actuelle, environ 3000 postes ne seraient pas occupés.

En même temps, le secrétaire général de la fédération Horesca a critiqué le droit du travail luxembourgeois, estimant qu’il ne serait pas assez flexible en matière de temps de travail et qu’il faudrait pouvoir faire travailler des salariés au-delà de 40 heures par semaines. Non seulement le droit du travail prévoit déjà une grande flexibilité dans le cadre de la loi PAN (jusqu’à 20% de temps de travail en plus ou en moins avec un plan d’organisation du travail), mais il prévoit également de nombreuses exceptions pour le secteur de l’Horeca.

Mais au-delà de ces considérations, c’est précisément l’attitude du patronat dans le secteur, dont Monsieur Koepp est le porte-parole, qui est en grande partie responsable du manque de main-d’œuvre actuel. Ainsi, une récente analyse du Statec identifie le secteur de l’Horeca comme étant le secteur avec les salaires les plus bas au Luxembourg.

A ces bas salaires s’ajoutent des conditions de travail très peu attractives, surtout en matière de temps de travail. Ainsi, les coupures non-rémunérées de plusieurs heures entre deux services rendent souvent toute conciliation entre vie privée et vie professionnelle très compliquée, voire impossible. Pour beaucoup de salariés du secteur, dont une forte proportion de frontaliers, venir travailler au Luxembourg pour un salaire minimum n’est plus intéressant au regard des horaires de travail.

Pallier au manque de main-d’œuvre dans le secteur doit passer par un regain d’attractivité du secteur pour les salariés. Des augmentations de salaire conséquentes sont nécessaires. Les métiers du secteur doivent absolument être revalorisés!

Rendre le secteur plus attractif ne passe certainement pas par encore davantage de flexibilité au niveau du temps de travail, mais au contraire, par des formules plus enclines à une meilleure conciliation entre vie privée et vie professionnelle, ainsi que par des réductions du temps de travail sans perte de salaire.

Soucieux de l’attractivité du secteur, le syndicat Commerce de l’OGBL a envoyé, en date du 18 octobre, une demande d’entrevue à la fédération Horesca pour discuter de l’éventuelle négociation d’une convention collective sectorielle. Or, à ce jour, la fédération Horesca n’a toujours pas daigné répondre à cette demande d’entrevue.

L’OGBL a pris ses responsabilités lorsqu’il s’agissait d’atténuer les conséquences de la pandémie sur le secteur et n’a pas hésité à signer un plan de maintien dans l’emploi avec la fédération Horesca. Aujourd’hui, c’est au patronat du secteur de prendre ses responsabilités et d’ouvrir les négociations en vue d’une convention collective sectorielle avec l’OGBL.

Communiqué par le syndicat Commerce de l’OGBL, le 7 décembre 2022

Depuis l’ouverture du centre commercial Kirchberg, dont Auchan Luxembourg est le propriétaire, les enseignes de la galerie disposent de places de parking gratuites pour leurs salariés. Dans un courrier daté de fin octobre 2022, la direction du centre a communiqué à l’ensemble des enseignes sa volonté de rendre le parking payant à partir du 1^er janvier 2023, en annonçant un «tarif préférentiel» de 176 euros par mois et par salarié.

Dans un courrier séparé, la direction d’Auchan Luxembourg justifie cette décision, notamment par l’augmentation des coûts de l’énergie et des matières premières.

Il faut savoir que les cellules de la galerie sont gérées par Nhood, tandis que le parking appartient à Auchan Luxembourg. Les deux entités se renvoient la balle, alors même qu’elles dépendent de la même maison mère et appartiennent donc au même groupe.

Dès la réception du courrier, le personnel des enseignes concernées a pris contact avec l’OGBL, qui a aussitôt demandé une réunion avec la direction du centre commercial et celle d’Auchan Luxembourg. A l’occasion de cette réunion, la direction d’Auchan a annoncé ne pas vouloir revenir sur sa décision de rendre le parking payant pour les salariés des enseignes, mais à néanmoins accordé un délai supplémentaire de trois mois.

Or, autant le personnel concerné que les responsables des magasins de la galerie demandent le retrait pur et simple de cette mesure! La quasi-totalité des salariés du centre commercial ont en effet des salaires gravitant autour du salaire social minimum. Nombreux sont aussi les salariés à temps partiel.

Au regard des prix des carburants et des problèmes récurrents de circulation, les enseignes se plaignent déjà de ne plus trouver de personnel pour leurs magasins au Kirchberg. La plupart des salariés étant frontaliers, l’option consistant à venir travailler par le biais des transports publics s’avère également très compliquée. Il n’existe par ailleurs aucune possibilité de se garer gratuitement au Kirchberg.

Alors que les salariés traversent une grave crise du pouvoir d’achat, la direction d’Auchan Luxembourg fait le choix de jeter encore davantage d’huile sur le feu — et risque ainsi de devoir faire face à un conflit de taille à l’approche des fêtes de Noël.

Soutenu par l’ensemble des salariés de la galerie, le syndicat Commerce de l’OGBL demande à nouveau le retrait de cette mesure. Il invite par ailleurs tous les salariés et les personnes solidaires à participer à une réunion publique le vendredi 25 novembre à 17h30 devant l’entrée du centre commercial qui se trouve du côté du boulevard J.F. Kennedy, afin de décider de la suite à donner à ce litige.

Communiqué par le syndicat Commerce de l’OGBL,
le 24 novembre 2022

L’OGBL, seul syndicat représenté au sein de la délégation du personnel, a signé récemment avec la direction de Hema Luxembourg le renouvellement de la convention collective de travail qui couvre les 33 salariés de l’entreprise. Le renouvellement porte sur une durée de 19 mois, à savoir du 1^er janvier 2022 (effet rétroactif) au 31 juillet 2023.

Voici les principales améliorations négociées dans l’intérêt des salariés:

• Revalorisation de la grille salariale: le taux salarial horaire est adapté à l’évolution du salaire social minimum
• Augmentation au prorata de la prime d’ancienneté pour les salariés ayant un contrat avec une durée de travail hebdomadaire inférieure à 20 heures
• Versement d’une prime unique d’une valeur de 250 euros à tous les salariés en service depuis le 30 juin 2022 (montant proratisé en fonction de la durée de travail hebdomadaire)
• Ajout de jours de congé en fonction de l’ancienneté
  • 1 jour de congé annuel supplémentaire à partir de 5 ans d’ancienneté
  • 2 jours de congé annuel supplémentaires à partir de 10 ans d’ancienneté
  • 3 jours de congé annuel supplémentaires à partir de 15 ans d’ancienneté
• Primes de remplacement: versement d’une prime mensuelle de 75 euros à tout salarié étant amené à remplacer temporairement l’assistant d’un gérant de magasin («doublure plus») et d’une prime mensuelle de 125 euros à tout assistant étant amené à remplacer temporairement le gérant d’un magasin («mission temporaire de remplacement AFM»)
• Majoration du salaire horaire de 80% pour le travail du dimanche

Communiqué par le syndicat Commerce de l’OGBL,
le 17 novembre 2022

L’OGBL et le LCGB, ont signé le 9 novembre 2022 avec la direction de l’entreprise Neuberg S.A. (anciens magasins de Jules Neuberg), le renouvellement de la convention collective de travail qui couvre les quelque 90 salariés que compte l’entreprise. L’accord sera valable pour une durée de trois ans, à savoir du 1^er juillet 2022 au 30 juin 2025.

Les négociations ont été menées dans une ambiance constructive, transparente et ont pu aboutir aux avantages suivants pour les salariés:

–            Une revalorisation de la grille salariale (pour tous les groupes)

• 1% jusqu’à l’échelon 5
• 1,25% pour les échelons 6-10
• 1,75% pour les échelons suivants
  • Une augmentation de la prime de présence de 42.25€ à un montant de 50.00€ mensuel
  • Une augmentation de la contribution au repas de 4.20 € à 6.00€
  • Une possibilité d’accès à la formation continue et linguistique

Dans un contexte économique très tendu, l’OGBL salue l’accord trouvé dans le cadre du renouvellement de cette convention collective de travail et ceci dans l’intérêt de tous les salariés de la société Neuberg.

Communiqué par le syndicat Commerce de l’OGBL,
le 14 novembre 2022

Le syndicat Commerce de l’OGBL a signé récemment avec la direction de Veritas Luxembourg une toute première convention collective de travail (CCT) pour les 29 salariés de l’entreprise. Cette CCT porte sur une durée de trois ans: elle est entrée en vigueur le 1^er novembre 2022 et sera d’application jusqu’au 31 octobre 2025.

L’OGBL, seul et unique syndicat représenté dans l’entreprise, se réjouit de la qualité du dialogue social lors des négociations et de la volonté affichée de la part de la direction ainsi que de la délégation du personnel pour trouver un accord solide et satisfaisant. La CCT prévoit les avantages suivants pour les salariés de Veritas Luxembourg:

• Le versement d’un chèque «Suprême EDEN RED» de l’ordre de 150 euros (prime unique) pour les salariés travaillant plus de 30 heures par semaine (la valeur du chèque sera adapté au prorata d’heures hebdomadaires effectuées pour les salariés travaillant moins de 30 heures par semaine)
• La mise en place d’une grille salariale comprenant des métiers spécifiques et une garantie d’écart de l’ensemble des salaires en cas d’ajustement du salaire minimum
• Le versement d’un chèque repas d’une valeur de 6,80 euros
• Le salaire horaire est majoré de 15% pour le travail de nuit
• La mise en place d’une «Prime objectif» par magasin et par mois (les modalités seront fixées par l’employeur en début d’année)
• Le versement d’une prime de 50 euros en cas de naissance d’un enfant ou de mariage
• L’introduction d’une carte personnelle permettant de bénéficier d’une réduction de 30% sur un budget 700 euros par an
• La mise en place d’un «budget accessoires» variable par personne en fonction du chiffre d’affaires fait par le magasin
• L’établissement quatre semaines à l’avance du plan de travail
• Mise en place de coupures rémunérées de 15 minutes à partir de 4 heures de travail
• Mise en place de coupures rémunérées de 15 minutes supplémentaires lorsque le volume horaire journalier est supérieur à 7h30 de travail
• Introduction de jours de congé d’ancienneté: 1 jour supplémentaire tous les 5 ans jusqu’à 10 ans
• Le salaire horaire est majoré de 90% pour le travail du dimanche
• Le droit de prendre une semaine de congé sans solde sans que l’employeur ne puisse refuser
• En cas de sanction disciplinaire (dès la 2e sanction): obligation d’organiser un entretien préalable avec la possibilité pour le salarié concerné de demander la présence d’un délégué du personnel ou d’une organisation syndicale représentée au sein de l’entreprise
• En cas de licenciement: obligation d’organiser un entretien préalable avec la possibilité pour le salarié concerné de demander la présence d’un délégué du personnel ou d’une organisation syndicale représentée au sein de l’entreprise
• L’obligation pour l’employeur d’information la délégation en cas de démission/licenciement ou autre départ

Le syndicat Commerce de l’OGBL ainsi que la délégation de Veritas Luxembourg se disent très satisfaits de l’accord trouvé dans l’intérêt des salariés.

Communiqué par le syndicat Commerce de l’OGBL, le 11 novembre 2022

Le syndicat Commerce de l’OGBL a signé récemment avec la direction d’ETAM Luxembourg une toute première convention collective de travail pour les 19 salariés de l’entreprise. La société ETAM Luxembourg comprend cinq magasins à travers le pays.

Les négociations en vue de l’introduction de cette première convention collective se sont déroulées dans un esprit constructif avec pour objectif de mieux encadrer et d’améliorer les avantages des salariés.

Cette convention collective a été conclue pour une durée de trois ans, à savoir du 1^er janvier 2022 au 31 décembre 2024,

L’OGBL et les salariés d’ETAM Luxembourg se réjouissent de ce premier résultat. Les avantages dont bénéficieront les salariés sont les suivants:

• revalorisation de la majoration pour travail du dimanche, qui passe de 70% à 90% du salaire horaire
• introduction de congés d’ancienneté, à raison d’un jour supplémentaire tous les 5 ans et ce jusqu’à 25 ans d’ancienneté
• réglementation concernant la gestion et la planification des congés
• introduction d’un jour de congé supplémentaire lors du mariage d’un enfant
• prime de fin d’année équivalente à un 13^e mois
• prime de mission d’au moins 200 euros (équivalent temps plein) en cas de remplacement d’un responsable pendant une période de plus d’un mois
• prime de qualité pouvant aller jusqu’à 250 euros
• prime sur le chiffre d’affaire variable selon la fonction
• réduction de 30% à 40% sur leurs achats chez ETAM Luxembourg pour les salariés de l’entreprise

Communiqué par le syndicat Commerce de l’OGBL,
le 4 novembre 2022