Qu’est-ce qu’on entend par données personnelles?

Les données sont « personnellement identifiables » lorsqu’elles peuvent être associées à vous et fournissent des informations sur votre comportement ou vos caractéristiques. Bien sûr, cela inclut votre nom, adresse ou adresse postale; ainsi que votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail, mais aussi par ex. les informations sur vos intérêts potentiels, à condition que ces informations puissent vous être attribuées personnellement, directement ou indirectement.

Procédé de traitement des données de nos membres et personnes intéressées

Vos données personnelles seront utilisées par l’OGBL conformément au règlement européen sur la protection des données (RGPD) et à la loi luxembourgeoise sur la protection des données pour l’établissement et la gestion de votre adhésion.
Dans le cadre de ses activités, telles que prévues par la législation et ses statuts, l’OGBL est amenée à collecter et à traiter certains types de données personnelles suivantes:
i.) Informations relatives à votre identification: nom, prénom, n° de téléphone, adresse, e-mail, n° de la carte d’identité/du passeport, date et lieu de naissance, signature, matricule sécurité sociale;
ii.) Informations personnelles: âge, sexe, nationalité;
iii.) Informations bancaires: coordonnées et établissement bancaires;
iv.) Informations relatives à votre profession/votre statut d’assuré social: statut et poste actuellement occupé, nom et adresse de votre employeur.
Le traitement des données des membres et de ceux qui sont intéressés à adhérer se déroule dans les buts prévus par la loi. Les traitements ultérieurs, et en particulier les transferts à des tiers, ne sont possibles qu’avec votre consentement au titre de l’article 6, paragraphe 1 a) et dans le cas de données à caractère personnel spéciales en vertu de l’article 9, paragraphe 2 a) du RGPD ou en raison d’intérêts légitimes résultant d’obligations légales de l’OGBL en vertu de l’article 6, paragraphe 1 c), ou des intérêts légitimes en vertu de l’article 6, paragraphe 1, point f) ou de l’article 9, points f), h) du RGPD.
Dans le cadre de ses missions légales et statutaires, l’OGBL peut être amené à transmettre vos données personnelles aux tiers de confiance concernés tels que:
– la Chambre des Salariés;
– les avocats auxquels votre dossier est transmis suite à une prise en charge de l’assistance juridique offerte par l’OGBL;
– les différents organes de la Sécurité Sociale;
– le Conseil arbitral et le Conseil supérieur de la sécurité sociale;
– les organismes de formation ou associations locales ou internationales auxquels vous participez suite à une prise en charge par l’OGBL;
– le service de mutualité GMI.

Droits visés

En tant que personnes concernées par le traitement de vos données personnelles (spécifiques), vous disposez des droits énoncés dans le RGPD, à savoir:
1. Droit à l’information sur le traitement éventuel des données (article 15 du RPGD)
2. Droit de notification (art. 14 du RPGD)
3. Droit de rectification (article 16 du RPGD)
4. Droit de restreindre le traitement (art. 18 du RPPD)
5. Droit de rétractation (art. 17 du RPGD)
6. Droit à la transférabilité des données (portabilité des données) (article 20 du RGPD)
7. Droit d’opposition (article 21 du RPGD)
8. Droit de recours devant l’autorité de contrôle (article 77 du RPDG)
9. Droit de révocation avec consentement au traitement de données (article 7, paragraphe 3, du RPGD)
Si vous avez d’autres questions et/ou des avis de modification concernant la nature et l’étendue du traitement de vos données à caractère personnel, veuillez envoyer un courrier électronique à affiliation@ogbl.lu ou contacter notre responsable de la protection des données à dpo@ogbl.lu. Le traitement de votre demande d’informations nécessitera une détermination suffisamment claire de votre identité.
Dans la mesure où nous traitons des données sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1 a) ou à l’article 9, paragraphe 2 a) du RGPD, nous vous informerons, lors de la collecte des données, de votre droit de révoquer votre consentement à tout moment, sans justification, ainsi que les possibilités d’exercice.
Notre autorité de surveillance est la Commission nationale de la protection des données (CNPD). Vous pouvez lui adresser votre plainte relative au traitement de vos données par l’OGBL.

Durée de stockage et suppression

Nous supprimons les données des membres sortants après la fin de l’adhésion, dans la mesure où nous ne devons plus les archiver pour remplir leurs propres obligations légales en vertu de l’article 6, paragraphe 1 c) du RPGD, ni pour accorder des avantages dépassant la durée d’affiliation conformément à l’article 6, paragraphe 1 b). du RGPD, ou pour préserver des intérêts légitimes.
Nous supprimerons les données de ceux qui nous ont contactés avec un intérêt pour adhérer 3 mois après le dernier contact.
Les données que nous avons collectées conformément à l’article 6, paragraphe 1 a) ou à l’article 9, paragraphe 2 a) du RGPD, sont supprimées immédiatement après la notification de révocation de votre consentement, sauf si nous sommes légalement tenus ou si cela correspond à nos intérêts légitimes de continuer à archiver les données jusqu’à l’expiration des délais de conservation.
Les délais de conservation se terminent généralement 5 ans après la fin de l’année au cours de laquelle l’objectif du traitement a cessé.

Traitement des données à des fins spéciales pour les non-membres et les membres

Si vous êtes membre de la presse, nous enregistrons votre adresse électronique pour maintenir le contact. Nous vous fournissons des informations, à moins que vous ne nous disiez que vous ne le souhaitez plus.

Traitement des données: services aux membres

Nous fournissons une gamme de services à nos membres. Notamment pour pouvoir vous identifier et vous conseiller en tant que membre qui souhaite bénéficier du service et pour assurer la correspondance nécessaire avec vous. Cela inclut notamment vos coordonnées, telles que l’adresse postale et le téléphone, mais également l’adresse électronique pour un contact plus rapide, notamment pour pouvoir respecter des délais légaux.
En outre, cela inclut des données sur la relation juridique respective, qui sont collectées dans le formulaire de demande correspondant.
Celles-ci sont collectées, traitées et utilisées dans la mesure nécessaire pour faire valoir vos droits. Si nécessaire, elles sont ensuite transmises à des organismes externes, tels que des avocats, etc.
Enfin, dans de nombreux cas donnant droit à prestations, nous avons également besoin des coordonnées bancaires du membre pour effectuer les paiements. Ceci est également requis dès que le membre travaille à titre bénévole pour l’OGBL et reçoit un remboursement pour les montants versés (par exemple, les frais de voyage). Ces données seront stockées pendant 5 ans à compter de la conclusion de l’affaire, sur la base des obligations de conservation relevant du droit fiscal, puis supprimées.
Si vous nous envoyez des informations non sollicitées concernant vos données personnelles, elles seront supprimées une fois votre affaire résolue. Cela n’est différent que si nous avons un intérêt légitime à continuer le stockage.

Traitement des données sur les sites Internet et les services en ligne de l’OGBL

Politique de confidentialité pour le domaine général www.ogbl.lu et les sous-domaines associés

Données d’utilisation générale

Utilisation de cookies

Un cookie est un petit fichier texte stocké localement sur un site web dans la mémoire de votre navigateur internet sur l’ordinateur que vous utilisez. Sur ogbl.lu, les cookies sont utilisés notamment pour collecter des données statistiques sur l’utilisation de notre site web. De temps en temps, des cookies temporaires peuvent également être utilisés, à l’aide desquels les informations du site web peuvent être adaptées à vos besoins. Si vous accédez à notre site web pour la première fois à partir d’un ordinateur doté d’un navigateur spécifique, vous serez invité par le biais de l’avis de cookie à indiquer si vous acceptez l’utilisation de cookies.

En général, vous avez la possibilité de configurer votre navigateur pour qu’il vous avertisse lorsque vous recevez un cookie, ou que vous le refusez et utilisez notre service internet sans que les cookies ne soient configurés. Une fois définis, les cookies peuvent être supprimés à tout moment via le menu correspondant de votre navigateur internet. Pour plus de détails, reportez-vous au menu aide de votre navigateur internet. Refuser ou afficher des cookies peut affecter les fonctionnalités de notre site web.

Google Analytics 4 (GA4) et Google Tag Manager (GTM)

Nous utilisons des outils de suivi tels que Google Analytics 4 (GA4) et Google Tag Manager (GTM) sur ce site. Ces outils nous aident à collecter des informations anonymes sur la manière dont vous utilisez notre site, afin de nous permettre d’améliorer constamment votre expérience.

Qu’est-ce que cela signifie pour vous :
Analyse du Site : GA4 nous fournit des statistiques agrégées sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec le site, nous aidant à comprendre quel contenu est le plus populaire.
Gestion des Balises : GTM facilite l’ajout, la modification et la gestion des balises sur le site, ce qui améliore l’efficacité de notre suivi et nous permet de réagir rapidement aux changements.

Ces outils utilisent des cookies pour recueillir des données anonymes.

Médias sociaux

YouTube

Notre site web utilise des plug-ins de la page YouTube optimisée par Google. L’opérateur du site est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, Californie 94066, USA.
Si vous visitez l’un de nos sites activés pour les plug-ins YouTube, vous serez connecté aux serveurs de YouTube. Les pages que vous avez consultées sont indiquées au serveur YouTube.
Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube vous permet d’associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.
L’utilisation de YouTube est dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, lit. F du RGTB.
Pour plus d’informations sur la gestion des informations utilisateur, consultez la politique de confidentialité de YouTube à l’adresse https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy.

Vimeo

Notre site Web utilise des plugins du portail vidéo Vimeo. Le fournisseur est Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, 10011 New York, États-Unis. Si vous visitez l’un de nos sites équipés d’un plugin Vimeo, vous serez connecté aux serveurs de Vimeo. Il indique au serveur Vimeo les pages que vous avez visitées. De plus, Vimeo obtient votre adresse IP. Ceci s’applique également si vous n’êtes pas connecté à Vimeo ou si vous n’avez pas de compte avec Vimeo. Les informations collectées par Vimeo sont transmises au serveur Vimeo aux États-Unis.
Si vous êtes connecté à votre compte Vimeo, vous autorisez Vimeo à associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte Vimeo.
Pour plus d’informations sur la gestion des données utilisateur, consultez la politique de confidentialité de Vimeo à l’adresse https://vimeo.com/privacy.

Facebook

Lors de la visite d’une page OGBL sur Facebook, le service Facebook Insights collecte les données des visiteurs en effectuant un suivi via des cookies afin de permettre à l’opérateur de les évaluer de manière statistique afin d’optimiser le fonctionnement de la page de fans. Ce service ne peut pas être désactivé par l’opérateur. L’opérateur reçoit toutes les données sous forme anonyme. La base de ce traitement est un accord au sens de l’article 26 du RGTB, que Facebook a publié à l’adresse https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum, mais sur lequel l’exploitant d’une fanpage n’a aucune influence. Il régit, entre autres, que
• les droits concernés peuvent être revendiqués à Facebook Ireland et OGBL,
• la responsabilité première du traitement des données insights selon le RGTB incombe à Facebook; Facebook remplit toutes les obligations en vertu du RGTB en ce qui concerne le traitement des données insights,
• Facebook Ireland fournit l’essence du supplément site insights aux personnes impliquées,
• les opérateurs ne prennent aucune décision concernant le traitement des données insights.

Google Maps

Ce site utilise le produit Google Maps de Google Inc. En utilisant ce site, vous consentez à la collecte, au traitement et à l’utilisation des données automatisées collectées par Google Inc, ses agents et des tiers. Vous pouvez trouver les conditions d’utilisation de Google Maps sous « Conditions d’utilisation de Google Maps ».

Services en ligne sur nos sites web

Si vous utilisez des services en ligne proposés sur notre site web, par exemple pour demander du matériel d’information, pour effectuer une demande via nos formulaires web ou pour laisser un message, nous pouvons vous demander votre nom et d’autres informations personnelles nécessaires pour le service ou le traitement ultérieur. Toutes les données personnelles transmises ne seront traitées électroniquement par nous que dans le but spécifié et seront supprimées une fois rempli.

Inscription espace membres

Pour des raisons de sécurité, l’utilisation de l’espace membres en tant que réseau fermé de membres du syndicat nécessite, en plus de l’enregistrement en ligne, une authentification supplémentaire des utilisateurs (numéro de membre et date de naissance).

Afin de faciliter l’utilisation des services de conseil et le contact avec les autres membres, notre base de données des membres stocke également votre section OGBL et votre syndicat OGBL.

Service en ligne: newsletter

Nous envoyons notre newsletter à tous les utilisateurs enregistrés et inscrits pour ce service (« procédure de double opt-in »).
Vous pouvez à tout moment vous opposer à la réception de la newsletter en cliquant sur le lien figurant dans l’e-mail correspondant.